SpaceX de Elon Musk vai lançar satélites para as chamadas SOS da Apple

 Para quem tem seguido este segmento de serviços que a Apple lançou no iPhone 14, seguramente não estará surpreendido. A empresa de Cupertino, depois de garantir quase toda a capacidade da Globalstar e de investir 450 milhões de dólares no seu programa Advanced Manufacturing Fund, precisa de estender as funcionalidades, como apontam os indícios e rumores. Nesta altura, a SpaceX será a empresa com a maior capacidade para ajudar a expandir os serviços de comunicação via satélite a partir do iPhone.

SpaceX, Globalstar e Apple... juntas

A Globalstar, parceira da Apple na área dos satélites, assinou um contrato com a SpaceX de Elon Musk para lançar novos satélites que serão utilizados para atualizar a rede de comunicações para a função de SOS Emergência via Satélite dos iPhones, de acordo com informações partilhadas.

Segundo o acordo entre as duas empresas divulgado num documento da SEC, a Globalstar pagará à SpaceX 64 milhões de dólares (cerca 60 milhões de euros). Os pagamentos serão escalonados entre 2023 e 2025, quando a SpaceX planeia lançar os satélites.

A Apple lançou o serviço de SOS Emergência via Satélite há quase um ano, quando apresentou o iPhone 14. A tecnologia permite que o iPhone 14, o iPhone 14 Plus, o iPhone 14 Pro e o iPhone 14 Pro Max contactem os serviços de emergência quando não há ligação Wi-Fi ou GSM disponível.

A funcionalidade permite também que os utilizadores destes iPhones, assim como Apple Watch Series 8 e Apple Watch Ultra, possam usar a Rede Encontrar para enviar a localização aos contactos via satélite, caso nenhuma outra tecnologia de comunicação esteja disponível. Veja aqui como funciona:

• Enviar a sua localização por satélite na aplicação Encontrar no iPhone

Neste âmbito, a Globalstar é a empresa parceira da Apple que gere os satélites em questão.

 

Mas a Apple irá fornecer outros serviços por satélite?

A Apple nunca falou que iria fornecer aos seus utilizadores comunicações via satélite para chamadas ou até para fornecimento de internet. Contudo, alguns rumores e uma patente encontrada para fornecer outros serviços via satélite levantam algumas questões. Aliado a isto, está também a limitação de dois anos para o serviço gratuito SOS Emergência via Satélite que a Apple anunciou.

Conforme estarão recordados, no lançamento, a empresa disse que o recurso seria gratuito durante dois anos, mas ainda não deu nenhuma indicação de quanto poderá custar depois desse período. Os 64 milhões de dólares que a Globalstar está a pagar à SpaceX são provavelmente apenas uma fração do custo de operação dos satélites, pelo que faz sentido que a Apple acabe por cobrar a quem quiser utilizar a opção SOS.

A Globalstar concordou em atribuir 85% da sua capacidade de rede atual e futura aos iPhones da Apple, fornecendo e mantendo todo o pessoal, software, sistemas de satélites e afins, mantendo padrões mínimos de qualidade e cobertura.

O serviço está disponível em França, Bélgica, Canadá, Áustria, Alemanha, Irlanda, Itália, Luxemburgo, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, Austrália, Nova Zelândia e, naturalmente, nos EUA.

Fonte: Pplware.

 O suporte aos utilizadores é uma componente muito importante para as gigantes tecnológicas. É a forma que estas têm de interagir com todos os que escolhem os seus produtos e onde se resolvem muitos problemas. A Apple parece querer mudar este cenário e em breve poderá acabar com o suporte a utilizadores no Twitter, YouTube e redes sociais.

Fim do suporte da Apple no Twitter/X

É ainda apenas uma ideia que começa a ganhar forma, mas do que se sabe irá mesmo ser uma realidade em breve. A Apple mantém em muitos dos seus canais nas redes sociais e na Internet uma interação grande, mas que poderá desaparecer de forma completa.

Esta informação surge de dentro da própria Apple e dá conta de que no final do ano a gigante de Cupertino poderá mudar a forma como interage com os utilizadores. Esta comunicação acontece pelo Twitter/X, YouTube e no site da Comunidade de Suporte da Apple, algo que deverá terminar a partir do final deste ano.

Um dos principais canais é mesmo o Twitter/X, onde a conta @AppleSupport deixará de apoiar os utilizadores de forma direta. A partir desse momento, os utilizadores que colocarem questões ou pedirem suporte vão ter apenas respostas automáticas com outras formas de contactar a Apple.

YouTube e outras redes vão ser afetadas

Além disso, as fontes associadas a este rumor revelaram que a Apple não oferecerá mais assistência aos clientes na secção de comentários dos vídeos do YouTube. A função paga dos especialista da comunidade será eliminada para a comunidade de suporte da Apple, um fórum de discussão on-line onde os clientes podem receber ajuda.

A Apple está a oferecer a centenas dos funcionários afetados a oportunidade de fazer a transição para uma função de suporte por telefone na empresa. Claro que não podem ou não querem fazer a mudança, segundo revelaram as fontes. A Apple não está a permitir que os funcionários mudem para outra função de suporte baseada no chat na empresa, a menos que seja necessário do ponto de vista médico.

Caso se confirme, esta é uma mudança arriscada da Apple, visto que é no Twitter/X e no YouTube que muitos procuram o suporte da empresa. Claro que outros canais oficiais existem e vão ser reforçados, mas com perdas claras para todos os que escolheram os produtos da empresa e que podem precisar de ajuda.

Fonte: Pplware.

Decisão arriscada? Apple acaba suporte no Twitter/X, YouTube e redes sociais

Decisão arriscada? Apple acaba suporte no Twitter/X, YouTube e redes sociais

Apple lançou o iOS 17 beta 8… está quase!

 Mais uma terça-feira, mais uma versão beta do iOS 17, a oitava, rumo à versão final, que será apresentada no próximo dia 12 de setembro, data anunciada para a keynote Apple para 2023.

Apesar do foco, da estrela principal, ser o iPhone 15, a verdade é que deverão aparecer muito mais novidades. Portanto, rumo à versão final, a Apple lançou iOS 17 beta 8 para programadores.

Conforme sabemos, a empresa de Cupertino revelou o iOS 17 na sua Worldwide Developers Conference anual no passado dia 5 de junho. Foi apresentada uma ideia geral dos novos recursos que chegarão ao iPhone, incluindo StandBy, a transcrição de mensagem de áudio na app Mensagens, app Mapas com mapas em offline, o FaceTime na Apple TV, o NameDrop, e muitas outras, como podemos ver aqui.

O iOS 17 está disponível como versão de pré-lançamento desde o início de junho. A partir do mês passado, a Apple expandiu os testes do iOS 17 também por meio do seu Apple Beta Software Program.

Esta versão traz algumas correções e "certifica" que as funcionalidades lançadas nas versões beta anteriores sempre serão para manter.

Esperamos que o iOS 17 esteja pronto para o horário nobre dentro de algumas semanas. A Apple deve anunciar a data oficial de lançamento no próximo 12 de setembro. Enquanto isso, siga as nossas informações para se manter atualizado sobre as novidades.

A Apple também lançou watchOS 10 beta 8, tvOS 17 beta 8, HomePod (OS) 17 beta 8 e a terceira beta so visionOS beta.

Fonte: Pplware.

Apple confirma data de anúncio do iPhone 15: saiba o que esperar dos celulares

 O evento de anúncio da nova linha iPhone 15 de celulares acontecerá no próximo dia 12 de setembro. A data foi confirmada pela Apple nesta terça-feira (29) após semanas de especulações. Para este ano, são esperadas grandes mudanças nos dispositivos da empresa, como a substituição do conector Lightning para o padrão USB Tipo-C.

• Leia também: Apple será obrigada a usar USB-C no iPhone, decide Europa

Assim como nos últimos anos, a empresa deve apresentar quatro modelos nesta nova geração:

• iPhone 15;

• iPhone 15 Plus;

• iPhone 15 Pro;

• iPhone 15 Pro Max.

Com a mudança no conector para o USB-C, é esperado que a Apple apresente também novos cabos coloridos e um modelo Thunderbolt de alta velocidade, que será vendido separadamente. Além dos celulares, a companhia pode anunciar os novos relógios Apple Watch Series 9 e Watch Ultra 2, além de um novo estojo de recarga, também com USB-C, para os AirPods Pro.

Apple deve anunciar novas capas do iPhone e pulseiras do Watch no evento.

Além do anúncio dos novos smartphones, é esperado que a Apple anuncie as datas de lançamento oficial das novas versões dos seus sistemas operacionais. Isso inclui o iOS 17, iPadOS 17, macOS Sonoma, tvOS 17, watchOS 10 e HomePod 17.

O que esperar do iPhone 15

Uma das principais novidades do iPhone 15 poderá ser a estreia do conector USB-C nos celulares da marca. Essa é uma mudança esperada e prevista pela legislação da União Europeia, que propõe a padronização dos conectores até o final de 2024. Rumores recentes citam que a empresa já deve realizar a mudança na geração de celulares que será lançada neste ano.

Outra medida que poderá ser adotada pela Apple nos smartphones é a adição de um novo botão de ação na lateral, substituindo a chave para alternar para o modo silencioso. Além disso, as telas dos novos iPhone 15 poderão trazer bordas ainda mais finas, se comparadas com a atual geração.

Novas cores também são previstas para os celulares:

• iPhone 15 e 15 Plus: rosa, verde, azul, amarelo, laranja e preto;

• iPhone 15 Pro e 15 Pro Max: azul, preto, cinza e prata.

Já em termos de hardware, é esperado que a companhia faça um leve aumento na capacidade das baterias de todos os modelos da nova linha. Rumores também apontam que as variantes "Pro" podem trazer opções com até 2 TB de armazenamento, trazendo no mínimo 256 GB.

• iPhone 15 Pro pode ter armazenamento de 256GB a 2TB, segundo rumor

Onde e como assistir ao anúncio do iPhone 15?

Assim como em anos anteriores, a Apple realizará a transmissão do seu evento de anúncio do iPhone 15 online a partir das 14h (horário de Brasília). Será possível acompanhar a revelação dos novos produtos tanto pelo site oficial da empresa, quanto pelo seu canal no YouTube. O TecMundo também realizará a cobertura completa do evento.

Fonte: Tecmundo.