30 de mar. de 2024

Só um AirPod está a funcionar? Eis o que fazer

 

Já alguma vez encontrou os seus auscultadores Apple com apenas um AirPod a funcionar? Independentemente do sinal ser fraco num único auscultador ou de ter perdido a conetividade áudio por completo, há algumas coisas rápidas que pode fazer para tentar ligar novamente os melhores AirPods. Neste artigo, vamos descrever algumas verificações diferentes que pode fazer primeiro para ajudar a descobrir o que pode estar a causar o problema.

Imagem AirPods da Apple


Esta foi uma questão enviada para o nosso Consultório e poderá ser uma dúvida de vários utilizadores. Como tal, neste artigo vamos mostrar alguns procedimentos que poderão ajudar.

1. Verifique, carregue e limpe os AirPods

Antes de avançar, certifique-se primeiro de que não é um problema de bateria que está a fazer com que apenas um AirPod funcione.

Aqui está uma descrição passo a passo de todas as diferentes formas de verificar o nível da bateria dos AirPods. Mas a maneira mais simples de verificar o status da bateria é abrir a tampa do estojo dos AirPods perto do telefone para acionar a notificação do status da carga.

Também pode aceder às Definições no seu dispositivo e clicar no nome dos AirPods para ver o estado da carga.

Enquanto isso, abra as Definições Bluetooth para verificar se está ativado e se o dispositivo está ligado a ambos os AirPods.

Por fim, já que está nestas tarefas, limpe os AirPods para se certificar de que não há nada entupido que esteja a atrapalhar os pinos do conetor dentro da caixa ou a malha do microfone e da coluna. Leia o nosso guia a seguir para obter informações mais detalhadas sobre como limpar os AirPods.

2. Desligue os AirPods e reinicie o dispositivo

Se a bateria estiver a funcionar bem e os AirPods estiverem limpos, é melhor carregar a bateria. Coloque os AirPods dentro do estojo e ligue-o a uma ficha ou porta USB.

Abra o iPhone ou o Mac para se certificar de que estão a carregar. Em seguida, pode deixá-los recarregar completamente antes de os testar ou, se estiver com pressa, pode deixá-los durante um minuto antes de tentar reproduzir áudio novamente.

Também vale a pena tentar desligar e voltar a ligar o dispositivo, pois isso pode ajudar a reiniciar a ligação aos AirPods.

Antes de o fazer, vá a Definições e desloque-se para baixo até à parte inferior das definições dos AirPods até ver a opção para premir "Desligar".

Depois de reiniciar o dispositivo, volte a ligar os AirPods abrindo a tampa do estojo junto ao dispositivo e seguindo as instruções.

 

3. Repor os AirPods

Continua a não funcionar? Tente repor os AirPods. Aceda às Definições num iPhone ou iPad e procure o nome dos seus AirPods.

Neste menu, desloque-se para baixo até ao fim e prima a opção "Esquecer este dispositivo". Depois, volte a ligar os AirPods mantendo a tampa do estojo aberta até ver uma opção para os ligar no seu dispositivo.

Siga as instruções no ecrã e mantenha premido o botão de emparelhamento na parte de trás da caixa dos AirPods durante cerca de 15 segundos até aparecerem como ligados.

Se apenas um AirPod estiver a funcionar depois de tentar todos os passos descritos acima, então poderá dever-se a um sinal defeituoso ou a um problema de ligação, o que significa que não será possível repará-lo sozinho.

Quaisquer problemas de hardware requerem a assistência da Apple, pelo que terá de se deslocar a um reparador oficial marca.

Fonte: Pplware.